商城-退貨政策
退貨須知
依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨日起 7 日猶豫期的權益。請注意！猶豫期並非試用期，退貨商品必須是全新且不影響二次銷售狀態，並完整包含商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或單據資料，勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品、或損毀原廠外盒。原廠外盒及原廠包裝皆屬商品的一部分，若有遺失、損毀、磨損、刮傷、髒污或缺件者，有可能影響您退貨的完整權益，也可能視損毀程度酌收整新必要費用。
依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》規定，客製化、個人衛生用品、數位內容服務、易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期、國際航空客運服務等商品，不提供 7 日猶豫期，請務必詳閱商品詳情頁說明。
若您訂購時符合跨產品優惠或滿額折扣活動，當您欲退貨時，須將相同一次購買的所有商品全部退回。
商品於猶豫期內符合商品退貨規定：商品明顯瑕疵/配送商品與訂單內容不符，我們提供線上客服退貨服務。
為避免爭議，猶豫期內每張訂單僅提供 1 次免運費退貨服務，若分次加退商品，請自行負擔運費。
退款說明
我們收到“退貨服務”申請後，將確認是否符合退貨規定，退款將在本公司收到完整退回商品及單據，且確認商品完整性後執行：
以信用卡付款：進行線上刷退，退款至原信用卡帳戶；退款實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日不同有所差異，請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。
以其他方式付款：須請您提供正確的退款匯款帳號，以利完成退款手續，所有退款均於與原始購買相同之國家/地區，以相同之幣別進行。
確認退款資料無誤後，我們 15 個工作天內會將款項退到您的帳戶。如無法匯入將另行通知。請您放心。
請注意，以下情況無法辦理退款
退貨申請中的退款帳號填寫有誤，將無法辦理退款。
如索取紙本發票，但未寄回發票（客服會連絡您發票補件，補件郵資將請您自行吸收）。
提交退貨申請後的 5 個工作天內，若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您，將取消您的申請。